义乌的工艺品行业崛起于20世纪90年代初。最初，义乌商人从广东、福建、江苏等地进货销售。上世纪90年代中期，工艺品行业转为本地自行生产。十多年来，义乌工艺品生产企业快速增长，产品主要为相框、花类等。如今，工艺品行业已成为义乌市场上最具活力和竞争力的行业之一。义乌工艺品产业外贸销售总额约占义乌外贸总量的25%。
据了解，工艺品行业涉及的产品有相框、画框、相册、仿生植物、雕刻、竹木、泡沫、仿古、树脂、石膏、塑料、金属、水晶、编纺织、玻璃、刺绣、木制、圣诞礼品、陶瓷等工艺品类产品，年产值数十亿元。业内涌现出王斌相框、年年红家具等一批有品牌、有自营进出口权的规模企业。

“王斌”：创造
国内七成工艺

相框行业龙头企业、金华市民营工业企业50强、自营出口超1000万美元企业……诸多荣誉集于一身的王斌集团,是一家以生产木制线条、PS线条、装饰线条、装饰画等为主，集开发、设计、生产、销售为一体的跨地区、多元化、外向型民营企业集团，也是国内最大的线条、装饰画生产基地。
品牌享誉海内外
经过多年打拼，“王斌相框”品牌已享誉海内外，固定资产达5亿元，主要生产高档角花框、高档雕刻框、金银箔装饰木线、相框、画框、镜框、卡纸画、仿真画、板雕画、刺绣画、玉雕画、树脂工艺品、相框机械设备及相框辅助配件，同时生产细木工板、刨花板、白乳胶、尿荃胶、热转印膜、相册、角钉等产品。
“在国内同行中，有70％左右的企业所用的技术和工艺都来自王斌集团。”王斌集团行政部主任楼根林对此深感自豪。“这说明王斌集团在业内有举足轻重的地位。”
该集团80％的产品远销欧美等发达国家，“没有硬碰硬的质量，不可能实现这个目标”。集团每年出口的中档产品近2500多万美元，是国内同行中出口量最大的企业。
首屈一指的研发中心
集团首屈一指的研发中心和人才基地功能，也为同行输出了众多专业技术人员，“在国内其他企业聘用的人才中，从王斌集团走出去的占60％”。在楼根林看来，把王斌集团看做业内的“黄埔军校”一点也不为过。
和大多数企业一样，王斌集团也曾有过重生产轻品质的困惑。订单摆在面前，如果过于追求产品细节的完美，就会耽搁产量，到手的利润只能让给同行。
不重品质的后果是交了一笔100多万美元的学费，原因就在于一个细节的疏忽。订单来自一个美国客户，按照生产惯例，画芯和卡纸的黏合物采用了简单易用的双面胶，没有用黄胶。货物运抵美国后，由于海运潮湿、装卸碰撞等原因，细节上出现了质量问题，造成100多万美元的损失。
组合出数百万种样品
“质量是生产出来而不是检验出来的。”楼根林介绍，在如今的王斌集团，向员工贯彻“下道工序是上道工序客户”的理念，前一道工序发生不合格产品，绝不允许流入下一道工序。对于质量事故实行一票否决制，一旦发现质量问题，相关员工将没法享受奖励机制。“集团还定期对质检员的罚款数额进行评定，树立集团上下员工的责任心。”
近年，王斌集团成立了标准化管理办公室和品质管理部，对相关人员定期进行培训。每一个员工接受培训后，还要在集团内部组织员工相互学习，交流培训心得，“一个人学到1/10，十个人相互一交流，就能学到全新的知识。”
工艺品行业品种众多，产品更新换代周期也逐渐缩短。目前，王斌集团仅线条款式就有1100多种，各类颜色样板有1600多种，相互组合后能制造出数百万种样品。