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成立于2000年的深圳市飘二千服装有限公司是一家以生产、研发和经营“普普风”女装品牌的专业化服装公司,其掌门人何生总经理早在11年前开始在服装行业里摸爬滚打。设计师出身的他在谈到创业经历时风趣地说:“不想当将军的士兵永远都不会是好士兵。人只有为自己制定了奋斗目标,并不断去实现它,才能活得充实。否则,当一天和尚撞一天钟,也许连钟都不见得能撞好。”
低调入市 后发制人
2000年就形成了品牌原形,只到2004年才正式对外大规模推广。用4年时间苦练内功,强化企业、品牌竞争力,面对千变万化市场的企业老总来说,需要的不仅是勇气,而更多的是保持清醒的头脑,有一个清晰的企业运营思路。“普普风”虽然只是一个新锐品牌,但是其经营者何生却做到了这一点。
记 者:您刚才说自己涉足服装行业已有11年了,那么这些年您都在从事服装品牌经营吗?
何 生:没有,我是设计师出身,原来做过服装设计也做过服装批发。
记 者:“普普风”品牌是什么时候正式开始运作的?
何 生:其实,早在2000年,“普普风”品牌就已经正式诞生,但是真正对外推广却是从去年开始的。在这之前,我们没有进行过大规模的招商活动,只接受一些主动上门的合作伙伴。
前两年,我将主要精力集中在企业内部资源的整合上。那时候,有人劝、我们也见过一些品牌高调入市,但是我更倾向于先练足内功,再开门迎客,这样自己心里踏实,合作者也满意。由于采取加盟和自营两种方式拓展营销网点,所以我们仅用一年时间就开了110多家专卖店。在价位上,我采取了与合作伙伴共同受益的合作方式,如今“普普风”夏装单价保持在150—300元之间,而冬装则保持在250—500元。这种价格既不会让消费者感到有经济压力,又可以让他们享受到品牌服装所具有的档次和韵味。
记 者:高品质、低价位虽然能够最大限度地让消费者受益,但是运作过程中企业会不会也面临压力,这些压力包括周转资金和“普普风”品牌市场定位?
何 生:有没有压力要看每个品牌的目标消费人群和市场定位。“普普风”目标消费人群为22—35岁之间的年轻女性,这些人追求动感,喜欢活泼、轻松的生活方式,我们的设计风格也正是迎合了这些人的消费心理。
也许是出身的缘故,“普普风”品牌在色系的选择上更成熟、更大胆一些,这样的服装表面看上去不仅时尚,而且随意性又很强。有时候,同样一种款式设计,我会通过一些细节上的变化让它更符合人们审美理念一些。这既满足了人们对服装档次的消费需求,又可以让大家穿着觉得不拘束。每一季,我们会推出280多个新款设计,这些新款基本照顾到了这一年龄段消费人群的着装心理和她们出入的各种场合。不仅如此,每季新款上市之前,我们都会参考加盟商的意见,力争推出既有品位,又适合市场的新品。
错位经营 细节制胜
经过一年的推广,“普普风”已经在全国建立了110多家专卖店。其中,深圳8家“普普风”品牌专卖店都采取了自营的经营模式。何生说,今年公司计划在全国发展100家专卖店,如果这一目标实现,“普普风”品牌将在全国拥有200家以上的营销网点。那么,他的这一目标又如何实现呢?
记 者:目前,国内服装品牌众多,仅深圳一个地方就有2000多家服装企业。除去一些外销加工型服装企业,品牌大小加起来差不多1000个,“普普风”如何在市场上与其他品牌区别?
何 生:我举个例子来说,谁也不能把中国移动和中国联通的手机业务完全分开,但每一个手机用户都知道中国移动和中国联通是两家完全独立的竞争对手。服装品牌众多,但是真正具有品牌风格和品牌内涵的却并不多,这既是消费者的困惑,也是服装企业急待根治的顽疾。
事实上,只要去一些国际品牌的专卖店我们就能感受到,“宝姿”和“阿玛妮”肯定是两个完全不同的品牌。从进店那一刻起,其品牌的店面陈列、产品设计、服务用语等每一个细节都会告诉你,这就是“宝姿”或者这就是“阿玛妮”。所以在推广“普普风”时,我力求在两方面做足、做透,一是设计,我会根据自己的经验和下一季流行趋势确定总体设计思路;二是把企业培训作为重点工作来做,今年我们聘请了王翔生教授等专家作为我们企业的顾问,定期对员工进行业务培训,并对设计、营销等工作进行咨询交流。
目前,我们在西南、华南、西北都建立了营销网点,这些网点对于品牌服装的迅速传播起到了积极的推动作用。下一步,我们将进一步加强“普普风”品牌在全国各地的开店速度。其实,西北对于深圳品牌认知度也是非常高的,现在西安商场70%以上的女装品牌都来自于深圳,那里的消费者对于深圳女装的设计、做工和价位都能够很好地接受。我们要做的就是以更好、更有效的合作模式和营销方法与合作伙伴、消费者进行对接与合作。
品牌看长 批发见快
现在,越来越多的服装企业开始由批发型向品牌型转变,这种转型对于企业来说并不是一挥而就的事情。原来营销网络的完善与部分重组、设计研发力量的加强、运作思路的转变,对于企业的发展都能起到不容忽视的推动作用。
记 者:您觉得近两年国内服装市场与前两年有哪些变化?
何 生:这种变化首先是消费者消费意识的转变,前几年服装批发市场是服装产品的主要销售渠道,而现在人们更愿意到商场或者专卖店去选择自己喜欢的服装。
事实上,批发与品牌只是两种不同的企业运作模式,批发灵活、便捷,但客户的认知度不强。因为传统意义上的批发是一种以钱换物的交易模式,一旦成交就不会再有任何后续的跟踪和服务措施,所以消费者很难对品牌留下深刻印象。与批发相比,品牌在短期内并不具有优势,因为企业要投入人力、物力和财力去强化企业内部管理、加强品牌研发力量、塑造品牌形象、构建完善的营销网络和服务体系,还要进一步培育目标市场、提高品牌知名度和美誉度,所以前期投入反而会比产出大。但是从长远发展来讲,品牌的原创性和创新意识是任何一个批发企业都无法取代的。
记 者:那么,您认为批发和品牌特许加盟本质上的区别是什么?
何 生:从营销的角度来讲,批发和品牌特许加盟实质上就是两种不同的服装商业形态;从设计的角度来看,批发是产品跟进市场,一切都是跟着感觉走,什么好卖做什么,但品牌却是通过企业品牌通过自己对于流行的把握来引导消费。批发服装只要有一个合法商标,再了解到市场流行就可大批量生产上市了,但品牌却需要企业根据自己的品牌现状定位,做大量的前期市场调研工作。
原来之所以大家都愿意做批发,是因为那时候批发周转资流通速度快,而且消费者也更愿意去批发市场消费。现在情况不同了,消费者越来注重产品的品质和个性,但批发型企业的设计研发力量显然无法与一个成熟的品牌运营企业相比,这样一来即使质量再好的批发产品,也会因为缺少原创和个性而挤进低档产品的行列。